Con base en el Manual de la calidad
ISO 9001:2008
La Escuela Normal de Coatepec Harinas, en consistencia con la política estatal dirigida por la Subdirección de Educación Normal, ha implementado desde el año 2008, un Sistema de Gestión de la Calidad, a través del documento denominado Manual de la Calidad, que refleja el compromiso institucional que los Departamentos de Control Escolar (DCE), Departamentos de Recursos Financieros (DRF) y Departamentos de Recursos Humanos (DRH) para dar satisfacción eficaz a las necesidades de los usuarios, logrando la certificación ISO 9001:2008, en el año de 2008 y refrendada en los años 2011 y 2013.
Política de la calidad
"En las Escuelas Normales Públicas del Estado de México, asumimos el compromiso de proporcionar un servicio de calidad, que cumpla con los requisitos normativos, orientado a la mejora continua de la eficacia de los Procesos de Control Escolar, Recursos Humanos y Recursos Financieros, que permitan satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes".
Para mayor información accesa al sitio web del Sistema de Gestión de Calidad.
